In company aanbod: cultuursensitief handelen
Cultuursensitief handelen bevordert het respect voor elkaar en voorkomt discriminatie op de werkvloer. Inzetten op deze competentie is daarom een goed idee.
De volgende twee stappen zetten je op weg:
1. Zet in op 'Ziedet?'
Krijgt een medewerker een discriminerende uitspraak te verwerken? Mag een stagiair niet binnen bij de cliënt thuis? Of heeft een hulpverlener het moeilijk met de beperktere kennis van het Nederlands van een collega?
De meeste werkplekken in de zorgsector kenmerken zich door diversiteit, zowel bij de collega's als bij de cliënten. Cultuursensitief handelen, bevordert het respect voor elkaar en voorkomt discriminatie op de werkvloer.
Het versterken van je medewerkers in deze competentie is daarom een goed idee.
Het gratis leerplatform Ziedet? is hiertoe een uitstekend vertrekpunt. Je medewerkers vinden er 6 korte en laagdrempelige e-modules over cultuursensitief handelen. Binnen iedere module werken de cursisten aan hun cultuursensitieve basishouding en de bijhorende dialoogvaardigheden.
2. Koppel 'Ziedet?' aan een in company opleiding
A. Voor je medewerkers
Hebben je medewerkers een eerste duwtje in de rug nodig om hun vaardigheden aan te scherpen, afgestemd op de eigen werkvloer? Of roepen hun ervaringen met cultuursensitief handelen vragen op die een coaching op maat behoeven? De in company opleiding ‘Divers-sensitief handelen in de praktijk – Opleiding voor hulpverleners’ biedt antwoorden en is een aanvulling op de e-modules.
In deze opleiding leren je medewerkers:
- een basishouding aan te nemen die een open, diepgaande en waardevolle dialoog met de ander mogelijk maakt;
- handelingsverlegenheid bij gevoelige thema’s te overwinnen;
- dialoogtechnieken uit de Socratische methode, interculturele communicatie en de verbindende communicatie.
B. Voor je organisatie-interne opleiders
‘Divers-sensitief handelen in de praktijk - train de trainer voor opleiders’ inspireert je organisatie-interne opleiders tot het gericht aansnijden en passend behandelen van het thema divers-sensitieve zorgverlening. In deze train de trainer maken ze kennis met een waaier aan interactieve oefeningen die hun cursisten helpen
- kijken door verschillende brillen;
- nadenken over de eigen identiteit;
- in gesprek gaan over gevoelige thema’s.
In combinatie met de Ziedet?-modules beschikken je vormers zo over de nodige bouwstenen om een blended leertraject over cultuursensitief handelen binnen jouw organisatie in te bedden.
