SWP.Oordeel in je voordeel, omgaan met conflicten_In company_OOK RELANCE
Je krijgt meer zicht op de beweegredenen van je eigen handelen en spreken en op die van de anderen.
Je leert op een constructievere manier omgaan met conflicten.
Een ‘basispakket’ aan tools zal je helpen om je helder uit te drukken en om moeilijke boodschappen minder persoonlijk te nemen door te horen wat er écht wordt gezegd.
Programma
Onderstaande thema’s komen aan bod:
-Hoe kan ik het onderscheid maken tussen feiten die ik waarneem en de manier waarop ik ze interpreteer?
- Op een constructieve manier omgaan met conflicten
- Je bewust worden van de gevoelens en behoeften die schuilen onder de woorden die we gebruiken
- Actief luisteren naar de anderen en ontdekken wat er voor hen belangrijk is
- Bewustwording van eigen patronen die je belemmeren om anders te reageren en hoe hier oplossingsgericht mee aan de slag gaan
- Het helder onderscheiden van verantwoordelijkheden in een conflict
Oefeningen:
- Tips en tricks om je helder uit te drukken
- Oefenen om boodschappen minder persoonlijk te nemen
- Oefeningen omtrent de eigen werksituatie, soms per 2 of in kleine groepen en soms met de volledige groep
- Inleefoefeningen en rollenspelen op een heel veilige en aangename manier met behulp van de dansvloeren (meer info op www.nvcdancefloors.com)