Het POP-gesprek
Tijdens het POP-gesprek bespreken medewerker en leidinggevende de ontwikkelwensen en -mogelijkheden van de medewerker. Samen leg je concrete ontwikkeldoelen en prioriteiten vast. En maak je praktische afspraken. Het resultaat van dit gesprek is een persoonlijk ontwikkelingsplan.
Het POP is een ondersteund proces dat de werknemer wil laten reflecteren. Orgelpunt hierbij is het POP-gesprek, het ideale moment om je werknemer te ondersteunen in het reflectieproces.
Vaak spreekt men ook van ontwikkelingsgesprek, loopbaanevaluatiegesprek, loopbaangesprek,...
Doel van het POP-gesprek
- De ontwikkelmogelijkheden en de wensen van de werknemer op een gestructureerde manier bespreken.
- Bespreken of de ontwikkeling van de werknemer parallel loopt met de ontwikkelingen van het werk. Is het tijd om accenten te verleggen of is er een koerswijziging nodig?
Enkele kenmerken
- Het gesprek is een uitwisseling op basis van gelijkwaardigheid.
- Er ontstaat een gedeeld beeld over welke ontwikkelstappen de werknemer wil/kan maken.
- Het gesprek is gericht op de toekomst.
- Het biedt mogelijkheden om wederzijdse belangen af te stemmen.
Opbouw van het POP-gesprek
Inleiding
- Verwelkoming
- Toelichting over het doel, de duur en de structuur van het gesprek
- Bepaling van de agenda
Informatie uitwisselen
- De werknemer ligt zijn wensen toe
- De leidinggevende vult aan.
Afspraken maken
- Ontwikkeldoelen: wat wordt er ontwikkeld? Op welke manier? Met welk resultaat? SMART formuleren!
- Resultaatsafspraken: wat wil je bereiken? Waar wil je naartoe groeien?
- Aanpak: Hoe ga je deze doelen bereiken?
- Verantwoordelijkheden: welke verantwoordelijkheid heeft de medewerker en de leidinggevende hierin?
- Opvolging: hoe wordt de vooruitgang opgevolgd?
Afronden
- De gemaakte afspraken samenvatten
- De leidinggevende maakt het verslag dat beide partijen ondertekenen. De medewerker ontvangt een kopie, het origineel wordt toegevoegd aan het personeelsdossier.
- Eventueel plan je al nieuwe datum voor verdere opvolging